研究

沃克顿回顾了:我们的心理防御如何影响对水危机的反应

• 摘要
• 简介
• 文献综述
  • 情绪和决策
  • 情绪、环境和水
  • 媒体，恐怖管理理论，和情绪
• 方法
  • 方法
  • 案例研究:安大略省沃克顿水污染(2000年)
  • 数据抽样程序
  • 编码程序和数据分析
• 结果
• 讨论
  • 情绪和媒体在沃克顿水危机中的作用
  • 死亡率显著性和近端防御:对水管理的影响
  • 远端防御:身份，世界观防御，沃克顿水污染
• 结论
• 对本文的回应
• 致谢
• 文献引用

介绍

天真的吗?也许。但17年前，加拿大人的看法是，我们不会因为喝自来水而死亡。服务不足的农村社区可能有开水的建议，但总的来说，城市自来水是安全的，丰富的，毫无疑问的方便。因此，当沃克顿(安大略省)的饮用水在2000年5月被污染时——65人住院，27人急性肾衰竭，7人死亡——震惊、愤怒和指责迅速传到了省议会和多伦多的媒体上。

沃克顿的水污染是非常不幸的。但这场危机确实促使安大略省的水管理制度发生了宝贵的变化，被描述为“安大略和加拿大其他地区水治理变化的催化剂，这一点不能被夸大”(de Loë和Kreutzwiser 2007:94)。随后，一项全面调查的建议彻底检查了该省长期被忽视和破坏的水管理法规(Prudham 2004, Bakker 2007)。结果包括新的水源保护、培训要求、水质标准和监测。自2001年以来，与水有关的研究得到了更多的资助，公众对水治理进程的参与大大增加，并重新认识到水与公众和环境健康的联系。

但是，在政治和政策之外，沃克顿发生的事情可能也说明了人类状况的一些更根本的问题。我们考虑了动机性认知的作用——个体选择、分析并对符合其现有认知或世界观的信息做出反应的无意识过程——在影响水的决策中所起的作用。我们使用沃克顿案例，通过三个研究问题来探索情绪和对环境危机的反应之间的关系。首先，媒体的危机报道是如何利用负面情绪和恐惧情绪来吸引读者关注沃克顿水污染事件的?第二，这些情绪是如何随着时间而变化的(例如，即时和延迟的情绪反应)?第三，我们对死亡率显著性的近端和远端防御——关于我们不可避免的死亡的有意识和潜意识的想法——总体上与饮用水和水管理有什么关系?

使用恐怖管理理论(TMT)框架，我们通过进行内容分析来解决这些问题，分析了15年来国家和地方印刷媒体对沃克顿水污染的报道。TMT是从社会心理学演变而来的，其前提是动机性认知抑制死亡意识并影响人类行为。我们讨论情绪的证据和死亡率突出对安大略省的水政策和管理的可能影响，在沃克顿之后。当代关于水的讨论很少认识到死亡率显著性的影响，然而，为阻止死亡提醒而激活的防御机制可能从根本上影响治理过程和用水决策。因此，我们的分析旨在对死亡恐惧的存在提供洞察，并考虑对个人和社会用水决策的可能影响。

文献综述

我们首先简要回顾文献，总结情绪和决策的研究，特别是死亡意识的影响，将我们的研究置于更广泛的TMT文献中。早期的人类认知理论认为，人们控制他们不可靠的情绪，使“理性思维”不偏不倚(Etzioni 1988, Cohen 2005, Kagan 2007)。这种观点一直坚持:好的决定不需要“头脑发热”，而困难的决定最好用“冷酷的心”来做。但是认知科学已经使用核磁共振成像显示，情绪是如何通过生化信号不断产生的(Ariely 2008, Franks 2010, Panksepp 2010)。这种通常是潜意识的信号组织和处理信息，从我们的体温到人际关系规范，并影响我们对吃什么、恐惧、价值和信仰等所有事情的决定。

认知情感科学和心理学研究人员也发现，我们实际上需要情感来理解世界并做出“理性”的决定(LeDoux 1996, Ariely 2008, Isen 2010)。他们认为，动机性认知会影响人类的决策过程和理性推理(Raghunathan和Pham 1999, Dolan 2002, Loewenstein和Lerner 2003, Druckman和McDermott 2008)。关于消极情绪的力量也有共识(Öhman 2006)，尤其是那些由死亡意识和我们努力压抑这些情绪所引发的情绪。

情绪和决策

人类的认知能力产生了语言和文化的多样性(Tomasello 1999)。语言和文化都允许个人有时间意识，理解“自我”与他人的关系，以及计划和推迟满足的能力。但这种能力伴随着巨大的心理代价:记住过去并思考未来的能力，会让我们不可避免地意识到我们终有一死。欧内斯特·贝克尔(Ernest Becker, 1973)认为，有意识和潜意识的死亡意识，以及随之而来的焦虑，是人类行为的核心驱动力。最近，认知科学和心理学研究人员已经证实，负面情绪，特别是恐惧、焦虑和预感，与一个人的死亡意识有关，产生动机性认知，并具有很强的影响力(Raghunathan和Pham 1999, Lerner和Keltner 2000, Pham 2007, Abeyta等人2014,Webber等人2015,Wolfe和Brooks 2016)。

贝克尔的观点经过了社会心理学研究者的广泛检验，并被格林伯格等人(1997)编纂为“恐怖管理理论”(TMT)。随后的研究人员在许多领域探索了死亡率显著性对人类行为和决策的影响。他们已经表明，我们试图通过文化和心理反应来重新定向和暂时抑制死亡提醒，不断地确保自己的重要性和自我价值(格林伯格等人，1997年，伯克等人，2010年，杜等人，2013年)。

心理防御机制是内在的驱动因素，用于管理有意识和无意识的死亡想法，并在它们出现时抵御死亡焦虑(图1)。

当死亡的想法离我们很近(有意识的大脑可以接触到)，我们就会使用某种机制来疏远、转移和分散我们自己的注意力，从而使任何有意识的死亡想法最小化或边缘化(Pyszczynski等人，1999年)。例如，如果我们从医生那里得到坏消息，我们可能会说服自己，一个新的处方可以解决我们的健康问题，或者买一辆保时捷可以分散我们的注意力。

我们还试图通过加强我们的世界观防御，包括我们的个人和群体身份，以及增强我们的自尊，来管理远端死亡思想(被压抑的，意识无法触及的)。威胁还会触发防御，促使我们参与群体外对抗(对威胁和身份的我们或他们的反应)，以加强我们的世界观，因为它是由我们的文化和我们在该文化中的位置所定义的(Solomon et al. 2004, Pyszczynski et al. 2015)。

文化是一种外生结构，提供社会认可的角色、行为模式和象征性的不朽(英雄)项目(Solomon et al. 2015)。这些文化选择使我们能够在有限的生物存在之外“继续生活”。一个社会的文化演变为承认和重视一些活动，而不是其他活动，因为它们值得积极的认可和在历史上占有一席之地。贝克尔(1973)认为，参与这些社会支持的活动可以让我们产生自尊和自我价值。通过这些活动，我们寻求成为比我们的生理自我更大、更持久的“事物的一部分”，并获得对我们个人价值的保证。研究人员发现，对这个更大、更持久的“某物”的威胁——例如，改变或拒绝一个以前被社会重视的想法、社会规范或制度——会导致个人严重的身体和心理困扰(Schimel et al. 2007, Burke et al. 2010)。

恐怖管理理论研究人员发现，我们通过近端和远端防御来抑制死亡焦虑(那些激发或抑制理想行为的潜意识消极情绪)的努力可以产生如下所述的重大环境影响。

情绪、环境和水

对死亡率显著性的文化和心理防御对个人和群体的环境选择有重大影响(Vess和Arndt 2008, Dickinson 2009, Fritsche等人2010,Fritsche和Hafner 2012)。在当代环境运动中，“提供信息”和“提高意识”是对所有环境问题的根本战略回应。但当个人或社会面临威胁时，个人并不总是能接受那些能帮助他们做出不同选择和解决环境问题的信息。例如，有关法规和经济激励的信息可能指导短期行为，但这些传统的激励未能认识到对行为的更深层次的心理影响。个体的信仰体系和长期行为都充满了内隐情感。如果不考虑这些隐性情绪，现有的激励可能不会从根本上改变或维持偏好的“亲环境”行为(McKenzie-Mohr 2000, Clark et al. 2003, McKenzie-Mohr and Associates 2010)。显著或持续的行为改变需要识别和解决个人的近端和远端防御，因为这些防御会阻碍我们对环境变化和冲突的“理性反应”(Dickinson 2009)。

个人的近端和远端防御也可以作为社会规范聚合起来。群体的优先事项——无论是作为公民利益相关者、实践研究团体、非政府倡导、行业游说团体还是专业协会——都可以从根本上影响一个社会的问题定义和优先结果(Nancarrow et al. 1997, Gaudine and Thorne 2001, Franks 2010, Smith and Mackie 2010)。例如，水风险讨论，例如洪水破坏或努力告知消费者缺水状况，可能会触发近端防御，自动试图通过转移、合理化和分散注意力来最小化或抑制死亡的想法。如果TMT是正确的，那么触发的近端防御将破坏个人在洪水准备或用水效率合规方面的动机和参与，并强化社会在应对系统性的、社会层面的水安全挑战方面的无能。

同样，在水的问题上表现出来的远端防御可以通过自尊项目、外部群体对抗和我们文化定义的世界观强化来升华死亡思想。例如，水利基础设施显然是为了控制供水或能源供应的实际目的而建造的。但基础设施也是社会对死亡提醒、脆弱性和未来不确定性的远端防御的一个例子(Ross和Wolfe 2016)。基础设施的例子比比皆是，包括罗马帝国的渡槽、大运河项目(如苏伊士运河和巴拿马运河)、引水基础设施(如穆赫兰20世纪20年代的加利福尼亚)和主要的大坝结构(如美国大萧条时期的胡佛大坝;1952年埃及的阿斯旺大坝)。大规模的水利基础设施引发了民族自豪感、权力感和国家自给自足感;它还可以通过就业和社区提供更大的自尊感(沃尔夫和布鲁克斯2016年)。

未能认识到潜在的社会心理驱动因素意味着环境争议陷入无休止的努力，以解决不确定性和根深蒂固的意识形态立场(Sarewitz 2004)。使用TMT的研究人员已经在个人和社会尺度上确定了死亡率显著性和环境显著性行为之间的联系:

• 死亡焦虑与根深蒂固的环境认同和对威胁的否认有关——例如，否认气候变化，因为它对人类死亡率构成威胁。beplay竞技因此，环境威胁与规范和行为的变化有关(van den Berg和Heijne 2005, Vess和Arndt 2008, Hinds和Sparks 2008, Dickinson 2009, Fritsche等人2010,2012,Fritsche和Hafner 2012);
• 大量研究表明，物质消耗增加与死亡焦虑有关。加速的资源消耗、碳排放和能源使用的负面影响是明显的(Kasser和Sheldon 2000年，Sheldon和McGregor 2000年，Arndt等人2004年b）;
• 死亡率的显著性与对人造自然景观而非荒野的审美偏好有关(Herzog和Bosley 1992, Koole和van den Berg 2005)。

这些研究表明，死亡率的显著性可以在个人和群体中引发近端和远端防御，然后产生意识形态定位和堑壕。这一壁垒减缓并破坏了解决环境问题的合作努力。认知-情感科学和风险感知文献现在认识到情绪和情感在影响我们的风险判断方面的重要性(Kahneman 2011年，关于环境相关分析，见Västfjäll等人，2008年)。但我们还没有承认它在水资源管理讨论中的影响——甚至在更小的程度上，死亡率的显著性。然而，从TMT的发现推断，这些防御机制，以及随后个人或群体的定位，可能从根本上影响当代治理。因此，动机性认知在治理过程中呈现了一个新的复杂性层——由于多利益相关者、参与性、地方性、跨学科和透明原则，这些过程已经变得复杂了。

水供应的变化会威胁到全球、地方和个人的水安全。随着气候条件的变化和不确定性的增加，将社会资源投入大规模的水利基础设施可能不是唯一或最好的选择。因此，可以使用多种数据源来了解这些近端和远端防御的符号和文字影响。在本研究中，我们认为媒体来源可以启发恐怖管理对我们应对环境危机的影响的重要性。

媒体，恐怖管理理论，和情绪

媒体代表和表达一个社会的文化;特定于时间和地点的角色、规范、价值观和期望。通过使用描述性的情感表达，它还有效地叙述了内隐和外显的焦虑。自20世纪90年代以来，西方新闻媒体在印刷、音频和视觉渠道中对情感的使用越来越明显，尽管情感表达被认为与客观性和高质量报道相悖(Pantti 2010)。媒体性质的变化和对读者的激烈竞争促使印刷新闻媒体产生既有趣(如“标题党”)又引人入胜(如人类戏剧)的内容(Driedger 2007)。即使在传统的新闻报道中，记者也会经常穿插“冰冷的事实”和个人充满情感的视角，以抓住故事中的读者，从而增加兴趣、订阅者和广告收入(Pantti 2010)。

印刷媒体愿意将情感纳入其中，这为社会对有新闻价值事件的情感反应提供了丰富的数据来源(Parr 2005, Pantti 2010)。研究人员正在研究嵌入在新闻话语中的情绪，包括:恐惧和焦虑，对显性或隐性死亡突出的反应(Arndt et al. 2004)一个)，骄傲或羞愧，表明自尊的高低(Heatherton和Wyland 2003)，厌恶是对提醒人类确实是动物的反应(Goldenberg et al. 2000,2001, Goldenberg和Arndt 2008)。对一个社会认为适当或不适当的人、事件或行为的积极或消极情绪反应的证据也可能表明远端防御——更具体地说，是世界观防御机制，死亡提醒引发了一种反应，促使人们通过对其文化的批评者变得特别严厉来捍卫自己的世界观(Solomon et al. 2015)。

媒体可以通过强调或引导读者对故事的适当情感反应来引导读者。例如，新闻的语气或内容可以向读者传达同情或愤怒的感觉是否合适，以及这种情绪应该指向谁(Pantti 2010)。从TMT文献中推断，即使是接受关于如何在情感上回应的微妙指导，也可以帮助读者通过以下方式管理自己的死亡焦虑:(1)确定该支持谁或指责谁，(2)巩固他们的世界观，以及(3)知道如何根据他们感知的身份或从属关系做出最佳反应。

方法

在本节中，我们概述了用于解决我们的研究问题的方法的基本原理，案例研究(沃克顿饮用水污染危机)，我们采用的数据抽样程序，以及编码程序和数据分析。

方法

恐怖管理理论(TMT)是解决我们研究问题的合适框架，因为它解释了负面情绪在产生违反直觉的行为和决定中的作用(Wolfe 2017)。正如文献综述中所讨论的，当近端防御被死亡思想启动时，个体更有可能否认、合理化和转移问题(Dickinson 2009)。通过从社会心理学、认知-情感科学、情感和媒体中汲取见解，我们考虑了动机性认知在影响水决策中的作用。我们利用国家和地方媒体对沃克顿饮用水污染的报道(2000年)作为案例研究，考察公众对水危机的反应。

应用TMT框架，我们对新闻纸报道进行了内容分析，以确定死亡率显著触发因素和任何相关的近端或远端防御反应。内容分析是一种研究技术，旨在通过将相关文本放入定义的类别中，并根据所使用的文档的上下文分析这些信息，系统地解开文本中的含义(Krippendorff 2013)。内容分析可以识别被分析文档中的隐式和显式含义、信息和符号，以更好地理解人类行为(Hsieh和Shannon 2005年，Krippendorff 2013年)。因此，我们的分析提供了对死亡恐惧的见解，并考虑了动机认知对个人和社会用水决策的可能影响。

具体来说，我们利用沃克顿案例，通过提出以下三个研究问题，来探索情绪和对环境危机的反应之间的关系:

首先，媒体的危机报道是如何利用负面情绪和恐惧情绪来吸引读者关注沃克顿水污染事件的?第二，这些情绪是如何随着时间而变化的(例如，即时和延迟的情绪反应)?第三，我们对死亡率显著性的近端和远端防御——关于我们不可避免的死亡的有意识和潜意识的想法——总体上与饮用水和水管理有什么关系?

案例研究:安大略省沃克顿水污染(2000年)

沃克顿，安大略省是一个农村小镇，人口4967人(加拿大统计局2012年)。它位于Saugeen河沿岸，距离多伦多市区约2小时车程。在大量媒体报道其水污染之前，沃克顿在很大程度上与安大略省南部的许多小城镇没有区别(O’connor 2002)。

2000年5月，连续下了5天大雨，农用粪肥污染了镇上三口饮用水井中的一口。一个有故障的回流阀未能阻止受污染的地表水进入市政井大肠杆菌(E. coli)0157:H7细菌于2000年5月12日(或之后不久)进入沃克顿水系统(Driedger 2007)。城市供水系统的污染可以通过持续的水质监测迅速识别和补救。但是沃克顿公共事业委员会(PUC)的总经理并没有完成对水中氯化物残留量的日常监测。这种监测会在细菌进入水系统后不久提醒他注意水污染。

2000年5月17日，PUC的总经理获得了实验室结果，表明沃克顿的水系统检测出含有大肠杆菌还有总大肠菌群。他决定用高浓度的氯冲洗系统，但是——尽管细菌进入系统已经5天了——他没有通知公共卫生部门饮用水受到污染。广泛的公共疾病首次出现在2000年5月18日，当时有两名儿童被送进医院，还有更多儿童缺课。许多居民联系了PUC，询问饮用水的安全问题。在随后的几天里，镇上超过一半的人口生病了(O’connor 2002)。

由于公共卫生股没有得到有关污染的通知，直到2000年5月21日，即在水首次受到污染9天后，才发布了沸水咨询——饮用水受到污染时的标准做法(Driedger 2007年)。到那时，大肠杆菌细菌已经渗透到人们的住宅、公共建筑和商业场所。主持随后的省调查的丹尼斯·奥康纳法官写道:“社区被摧毁了。损失是巨大的。人们普遍感到沮丧、愤怒和不安全感”(O’connor 2002:2)。沃克顿水污染事件波及整个安大略省，该省整个饮用水系统的安全受到质疑，包括水源保护、监测、质量和技术人员培训要求(O’connor 2002)。

数据抽样程序

加拿大报纸对沃克顿的水污染进行了广泛而无情的报道(Driedger 2007)。我们使用了国家和地方新闻报道，试图获得不同的观点样本，而不是那些直接和立即受到污染影响的人。我们从三个主要的加拿大新闻来源(《环球邮报》，《国家邮报》,多伦多星报)使用全球新闻和商业信息在线服务Factiva数据库。我们首先使用广泛的布尔关键词搜索来识别新闻文章:“沃克顿和大肠杆菌或沃克顿和细菌”。我们使用时间搜索约束对样本进行了改进，以获得2000年5月12日(沃克顿水污染日期)至2014年12月31日之间发表的文章。这个日期范围捕捉了与水污染相关的即时和延迟的情绪反应，这对于解决我们的第二个研究问题是必要的。对于每一份全国性报纸，我们选择了符合布尔关键词搜索标准的十分之一的文章。这些子集被系统地采样并编码，从最古老的到最新的出版日期。

我们也选取了Walkerton的本地小报纸(Walkerton Herald-Times)。这些文章在沃克顿公共图书馆有缩微胶卷。通过在图书馆的个人抽样，我们确定了相关的Walkerton Herald-Times提到"沃克顿"和" E。在2000年5月12日至2002年5月29日期间。这些时间限制使我们能够纳入从最初发现水污染到省调查结束期间撰写的当地文章。我们获得了在时间范围内符合布尔搜索的文章，并将它们以pdf格式保存在特定于该报纸issue的文件夹中。

我们按时间顺序(按日期)对每两期报纸上的所有本地文章进行编码，从最古老的到最近的。最后的样本包括数量相对相等的地方和国家文章;总样本量显示在我们的结果部分。我们考察了地方和全国范围，以捕捉沃克顿危机在全国引起共鸣的程度。远端防御——特别是世界观防御——考虑身份的作用，这在解决我们的第三个研究问题时是必要的。我们按照下面列出的方法，对tmt相关情绪的所有数据进行采样和编码。尽管图像是情绪数据的潜在强大来源，但由于Factiva数据库中无法使用图像，因此将其排除在外(Nelson et al. 2015)。

编码程序和数据分析

我们开发了一个代码本，旨在使用微软Excel系统地组织数据中识别的情绪反应。基于对TMT文献的广泛回顾，我们通过识别与死亡焦虑提示和管理相关的七个关键概念(表1)相关的情绪来构建代码本:(1)死亡显著性- Arndt等，2004年a、b， Solomon et al. 2004;(2)生物性提醒- goldenberg et al. 2000,2001;(3)风险否认pyszczynski et al. 1999, Dickinson 2009;(4)世界观防御- pyszczynski et al. 1999, Arndt et al. 2004a、b；(5)自尊- pyszczynski et al. 1997, Arndt et al. 2004a、b；(6)英雄项目- pyzczynski et al. 1997, Dickinson 2009;(7)怀旧- sedikides et al. 2004, Routledge et al. 2008)。我们将文本数据(通过引用捕获的情感)组织在与沃克顿水污染相关的代码本中。

一致的编码过程捕获描述性信息(报纸来源、作者、出版日期和相关文本)、编码的分析信息(表1)和时间上下文。我们通过注意文章的发表日期以及编码文本是指过去时、现在时还是将来时来确定时间上下文。例如，2000年6月污染后发表的一篇文章的文本可能包括目前对市政供水的恐惧感或过去对安全的感觉。为了从污染中捕捉情绪反应的时间，我们将数据组织成时间阶段，用三个柱状图表示。每个图表都概述了情绪是根据过去、现在还是未来时间段来表达的。

最后，我们对积极和消极的效价情绪进行编码，以涵盖所有情绪变异和不同的死亡率显著性(MS)证据，这对于解决我们的第二个研究问题是必要的(Lerner和Keltner 2000年，Scherer 2005年，Druckman和McDermott 2008年)。情绪可以带有积极或消极的效价，这对决策有不同的影响(Lerner和Keltner 2000)。在恐惧管理情境中，负效价可以表明与死亡显著性和死亡焦虑相关的情绪，如恐惧或广泛性焦虑(Greenberg et al. 1992, Lerner and Keltner 2001)。具有积极效价的情绪也与恐怖管理和抑制死亡焦虑的证据相关(DeSteno等人，2000年，DeWall和Baumeister, 2007年)。例如，沃克顿的居民在放弃自来水而改用瓶装水后，可能会表达出一种解脱和安全的感觉——一种具有积极价值的情绪。因此，有意识的死亡焦虑可以通过选择被认为更安全、不会导致死亡或疾病的水源来控制。

我们根据八篇随机选择的文章测试了初步代码本，以识别和纠正结构和编码方法的任何不一致或不明确之处。码本标题经过了改进，结合了类似的情绪，如恐怖/恐怖和威胁/风险，以提高准确性和一致性。考虑到定性研究方法的主观性质，我们讨论了编码过程中的任何不确定性，以尽量减少编码器之间的偏见。我们采用了一种协作的方法，我们一起讨论不明确的文本部分(在编码员之间)，或者完全删除它们，或者一致编码。虽然耗时，但我们的方法类似于Gore等人(2011)使用校准会议来讨论编码和解决分歧，以取代编码器之间的可靠性计算。

我们在Excel中设计了代码本，每一种情绪都有单独的行。这些行使我们能够计算情绪的总频率计数，从而确定每种情绪的存在或不存在，并推断每种情绪的相对重要性(Scherer 2005, White and Marsh 2006, Bryman et al. 2009, O ' neil 2013)。情绪的频率可以进行比较，因为所有内容单位都假定具有相同的权重(美国政府问责局(USGAO) 1998年)。频率计数，以及来自编码文章的补充文本引用，提供了关于利益相关者对沃克顿水污染的情绪反应可能如何影响行为的见解(Sayre 1992, Gore等人2011,O ' neil 2013)。

结果

最终的299篇文章样本分别来自沃克顿当地报纸(153篇)和全国性报纸(146篇)(表2)。这使我们能够捕捉到沃克顿居民和地理位置更远的加拿大人所表达的情绪。

在所有样本文章中，262篇(88%)包含与恐怖管理相关的情绪证据。我们的结果反映出，尽管沃克顿水污染事件引发了大量不同的情绪，但新闻文章所包含的情绪主要是负面效价(图2)。

总情绪计数(独立于时间背景)显示出明显的担忧/焦虑，恐惧/恐惧/恐惧，威胁/风险，痛苦和悲伤的迹象。这些结果表明，公开承认的水污染可以产生可以从印刷媒体捕捉的死亡率显著数据(Pyszczynski et al. 2003)。

人们还经常对沃克顿的污染水和与该事件相关的令人反感的行为表示厌恶。例如，沃克顿的饮用水被描述为“污染”、“臭”、“严重污染”和“感染”。事件本身被认为是对沃克顿居民的“丑闻”、“背叛”和“侵犯”。居民、PUC总经理和政府的不愉快行为被称为“可耻的”、“肮脏的”和“草率的”。从TMT文献来看，这种情绪反应表明，沃克顿的水被粪便污染是一种潜意识的提醒，提醒我们的生物性，我们的生物脆弱性，因此，我们的死亡(Goldenberg et al. 2000,2001, Erchull 2013)。

对事件表达的高度愤怒和沮丧，以及那些被认为是错误的人，表明世界观防御是一种重要的死亡焦虑防御，用于管理死亡显著性的上升水平。为世界观辩护的行为也表明，沃克顿饮用水污染事件不符合加拿大人的世界观和身份认同。

随着时间的推移，我们的数据表明，这些重要的情绪模式从发现水被污染以来一直保持一致大肠杆菌直到我们的数据收集结束。在抽样的299篇文章中，有139篇(46%)发表于沃克顿水污染事件和省调查开始之间(2000年5月24日至2000年10月15日)。不出所料，在初始阶段，我们发现消极效价情绪的表达量特别高(图3)。

我们跟踪的第二个时间周期包括从省调查开始到沃克顿听证会结束(2000年10月至2001年8月)10个月期间的86篇(29%)文章(图4)。

第三个时间段在省调查听证会结束(2001年8月27日)到数据收集结束之间的大约5个月内增加了36篇(12%)文章Walkerton Herald-Times(2002年5月29日)(图5)

这段时间包括污染发生两周年，以及省政府调查结果的第一部分报告(2002年1月19日)和第二部分报告(2002年5月23日)的公开发布。

最后一个时间周期包括其余38篇(13%)编码文章，它们发表于2002年5月30日至2014年12月31日之间。尽管提到Walkerton污染事件的文章数量显著减少，并且只是顺便提到了该事件，但Walkerton仍然与负面情绪有关(图6)。

在危机期间和之后，出版物包括负面情绪，如忧虑/焦虑，威胁/风险，愤怒，沮丧和厌恶。所有这些与水污染和人类健康有关的情绪都与脆弱感和死亡意识直接相关。

讨论

情绪和媒体在沃克顿水危机中的作用

我们的第一个研究问题旨在调查媒体危机报道如何使用负面情绪和恐惧情绪来吸引读者关注污染事件。重要的是，首先要考虑媒体在危机中的作用及其对公众的潜在影响。除了简单地报道事件，新闻媒体是可以左右社会对问题的情感反应的强大演员(Altheide 1997, Pantti 2010, Namkoong等人2012)。编辑和制作人决定报道的内容以及信息的语气和优先级;这些媒体看门人会影响读者如何解释和理解事件(Driedger 2007, Namkoong et al. 2012)。例如，研究人员发现，媒体包含死亡提醒或生存威胁有效地产生死亡焦虑(Arndt et al. 2004一个， Green and Merle 2013, Chopik and Edelstein 2014)。灾难新闻报道通常写有重要的细节和人情味的情感内容(Pantti 2010)。故事的内容，以及用来传达内容的风格和措辞，通过巧妙地提醒读者一个危险的世界，引发了他们的焦虑，迫使他们对更多信息的渴望(Altheide 1997, Driedger 2007)。

在报道沃克顿水危机时，媒体使用了与死亡率显著性相关的情绪(例如，恐惧或焦虑)，我们采样的文本包含了近端和远端防御的证据。我们在数据中发现恐怖管理相关情绪具有积极效价和消极效价(262篇，88%)。在262篇捕捉恐怖管理相关情绪的文章中，我们发现共有1967种情绪;在这些情绪统计中，87%(1702项)使用了负面情绪，如恐惧、威胁、痛苦、悲伤、愤怒、沮丧等。不出所料，媒体对沃克顿的报道并没有突出积极或自我感觉良好的情绪。

那么，媒体是如何利用负面情绪和恐惧情绪来吸引读者关注污染事件的呢?绝大多数的情绪统计——特别是媒体对死亡相关情绪的广泛表达——都是负面的。与Pyszczynski等人(2003)一致，这表明沃克顿饮用水系统的污染是一个强有力的死亡提醒。有趣的是，十多年后，对沃克顿事件的讨论仍然会产生恐惧和焦虑的情绪。从TMT研究中推断，人们持续的抑制死亡提醒和死亡焦虑的心理努力使日常生活相对轻松:人们感到安全和有保障。但那些破坏安全感、世界观或地域感的事件——比如沃克顿水污染事件——会触发死亡提醒，从而压倒心理防御。

媒体报道对负面情绪的主要关注具有实际意义:利用死亡率显著性进行的研究可以为市政当局和水资源活动家提供新的见解，使他们能够更好地认识，甚至操纵人们对死亡的本能恐惧。例如，为了回应公众在水资源决策中的情绪反应，政府主导的信息宣传活动可以避免使用激活死亡突出的语言，以防止激活不受欢迎的近端防御机制，从而导致否认、分散和转移有意识的死亡思想。因此，尽管可能很难甚至几乎不可能指导媒体的内容和语言选择，但这项研究的意义仍然有助于为更“理性”的水资源决策提供更大的支持，特别是考虑到气候威胁的加剧和扩大。

死亡率显著性和近端防御:对水管理的影响

我们的第三个研究问题试图调查我们个人对死亡率显著性(包括近端和远端)的防御与饮用水的关系。在本节中，我们将重点讨论近端防御。我们的研究表明，在更普遍的饮用水环境中，防止死亡率显著性的激活是重要的。

由于他们对自来水的恐惧和不信任，沃克顿的居民购买瓶装水或在自己家中安装水净化系统，以避免进一步的风险。一些人声称，即使自来水被认为是安全的，他们也会使用这些“更清洁”的水源。一位生病孩子的母亲说:“如果我的生命依赖水，我就不会再喝水了”(Abraham and Kilpatrick 2000)。我们的数据显示，消极情绪会持续15年以上。

作为心理防御的身体距离也很明显:一些居民将自己隔离起来，或者只是离开沃克顿，直到危机结束，媒体撤退:“居民仍然害怕接触彼此，留在室内或完全离开小镇”(Alphonso 2000)。这种防御性行为使沃克顿居民通过逃避当前感知的危险来否认和转移他们的死亡风险，并通过与社区和已识别的风险隔离来分散他们对死亡提醒的注意力。

从广义的水资源管理角度来看，水危机激活近端防御具有重要意义:当人们面临脆弱性和死亡提醒时，他们可能会选择不符合可持续或“亲环境”行为的用水做法。恐惧会导致人们对重要的局部问题漠不关心，更倾向于在精神上或身体上与自己保持距离，忽略问题，让别人来处理。这种辩护可能会破坏当地对社区问题的参与，并成为实现有效和持续的水治理的重大障碍。

虽然水的物理污染可能是暂时的，并通过科学证明的处理过程加以补救，但其本质可能仍然存在，并造成永久性的“污染”(Rozin et al. 1986, Goldenberg et al. 2001)。尽管污染已经被物理清除，但人们还是会对这些永久污染的物品产生厌恶情绪(Rozin et al. 1986, Goldenberg et al. 2001)。例如，Rozin等人(2015)考虑了厌恶对美国人愿意饮用从“厕所到水龙头”的回收城市废水的心理影响。他们发现所有受访者对粪便都有排斥感，但厌恶敏感性在强度上有所不同(Rozin et al. 2015)。作为对水污染的一种情绪反应，厌恶可以提供对用水模式的独特见解。例如，沃克顿居民在开水警告解除后继续饮用瓶装水，并声称他们再也不会喝自来水，这代表了对环境危机的显著情绪反应(Raftis 2001)a、b)．

远端防御:身份，世界观防御，沃克顿水污染

我们的第三个研究问题还帮助我们确定了个人对死亡率显著性的防御与饮用水和水资源管理总体上的关系。在前一节中，我们讨论了近端防御如何参与沃克顿的水危机，以及这对水管理可能意味着什么。在本节中，我们将关注远端防御以及世界观防御所引起的负面情绪的实际影响。

我们的调查结果表明，加拿大人拒绝自来水往往与恐惧和安全问题有关。例如，Raftis(2000)报告说:“在一次公众提问期间，一名妇女告诉McQuigge，疫情的爆发让她对当地的水极度恐惧。“对我来说，碰水龙头就像碰一个热炉子。”Walkerton Herald-Times， 2000年10月18日)。这种担忧归因于公开的水传播疾病、自来水污染和沸水警告，以及公众认为自来水通过管道进入家中时可能被污染的观点(Dupont 2005, Wilk 2006, Jones等人2007,McLeod等人2015)。

对那些被认为对污染负有责任的人表现出明显的愤怒和沮丧，这表明世界观防御是重获心理平静的另一个重要的远端防御。人们通过消极地对待与他们的世界观不一致的人、事或想法来进行世界观防御。拒绝这些不一致对于保护一种世界观很重要，这种世界观提供了字面上或象征上的不朽，并管理死亡焦虑(Pyszczynski等人2015年，Arndt等人2004年一个， Solomon et al. 2004, Schimel et al. 2007)。世界观防御可能包括贬低他人的信仰，对与自己不一样的人表现出敌意和侵略行为，以及试图改变他人的信仰(Pyszczynski et al. 1999, Solomon et al. 2004)。

沃克顿不仅仅让我们的死亡变得突出。它从根本上挑战了加拿大人的世界观和身份认同——这是死亡焦虑的一个重要辩护。加拿大人一直是“伐木工人和水的提出者”，在一个经常被描述为寒冷、潮湿、广阔、开放和崎岖的国家，他们对可获得的大量安全饮用水充满信心和自豪(杜邦，2005)。加拿大人真诚地声明:“我们生活在加拿大;它是[水]干净的”(高尔特2000)。沃克顿事件令人震惊地揭示了加拿大人不能总是依赖原始和永远丰富的自来水。沃克顿水污染事件是2000年最令人难忘的故事，因为它反驳了“大多数加拿大人认为理所当然的事情——提供安全饮用水的系统可能完全动摇的想法，似乎在全国引起了共鸣”(Grey 2001)。

我们对食水安全的信心，是我们基本安全感的重要组成部分。这种信心是一种更大的世界观的一部分，这种世界观认为，适当的社会政治、经济和技术因素是我们国家福祉的基础。水污染驳斥了这些想法，让加拿大人失去了他们国家身份和自豪感的一个重要方面(格林伯格等人，1990年，阿恩特等人，2004年一个)．Raftis (2001a、b)写道:“沃克顿遭受的创伤比天灾或飞机失事更严重，因为这是对信仰的违背，影响着日常生活”(Walkerton Herald-Times，二零零一年八月八日)

除了丰富、清洁和安全的水，加拿大人还重视诚实和值得信赖等性格特征，这是国家身份不可或缺的一部分。沃克顿的悲剧，以及那些被认为有过错的人，违背了这些核心身份和价值观。对于沃克顿的居民来说，“最终的背叛可能是知道我们的一个邻居是欺骗的帮凶”(Ellis 2001:4)。从TMT研究中推断，情绪化的语言表达了对那些破坏了他们世界观的人的负面看法。公众人物——例如沃克顿的公用事业经理和当时的总理——在媒体上被质问和嘲笑。

世界观防御所引起的消极情绪有可能抑制有效应对水资源挑战所必需的协作性社会关系。与拥有不同观点、价值观和信仰的人一起工作极具挑战性，尤其是当这些差异对我们的认同感很重要时。在像沃克顿这样的情况下，这种挑战会加剧，当死亡提醒强大而频繁时，人们会进行世界观防御来抑制死亡焦虑。人们会采取防御性的行动，可能会对不符合他们世界观和身份的新思想持封闭态度(van Tongeren et al. 2014)。考虑世界观防御可能如何影响社会关系，对于及时有效地管理水资源挑战，特别是涉及风险、危机或死亡率的挑战，是至关重要的。

结论

沃克顿水污染事件在加拿大公众的意识中引起了深刻的共鸣。媒体无情地报道了与水有关的疾病和死亡——“7人死亡，2000多人患病。”这句话在媒体报道中使用得如此频繁，如此无情，如此轻率，以至于我们可能会怀疑是否已经开发了一种键盘快捷键来自动在文本中插入它。但媒体的持续报道让我们加拿大读者想象自己身处一个被污染的自来水成为危险、疾病甚至死亡之源的现实。它让我们的死亡率变得非常突出，然后剥夺了世界观和身份安全感，而这些是管理焦虑的重要手段。

这个关于脏水、疾病和死亡的故事并非来自遥远的国度。它不是来自加拿大北部，那里的历史条件恶劣，基础设施不足。相反，这是一个关于人们在饮用自来水后死亡的故事，距离多伦多市中心只有3小时车程。沃克顿的水污染，以及社区随后对瓶装水或开水的依赖，将人类的不幸带到了家门口，并直接与加拿大人作为一个拥有原始和丰富水源的地方居民的共同身份相矛盾。突然间，有无可辩驳的证据表明，我们的水并不总是干净的或容易获得的。在晚间新闻中，油罐车和满载数千塑料瓶水的善意货物在沃克顿卸货的画面一晃而过。

从TMT的角度来看，加拿大人的心理防御被破坏了，使我们作为个体不太能够有效地抑制死亡焦虑(Pyszczynski等人，2003年)。然而，当环境危机导致死亡率升高时，人们会适应;他们会自动对近端和远端防御反应来管理他们的死亡焦虑(Pyszczynski等人，2003年)。我们的研究结果表明，加拿大人在沃克顿事件后重新获得心理平静的防御性适应可能对整个水竞技场的环境有影响。沃克顿仍然是一个强有力的死亡提醒，它激发了我们对死亡焦虑的心理防御，不仅引发了情绪反应，而且还可能在多个层面上影响水的决策。从个人用水模式到利益攸关方参与做法的结果，用水用户和决策者很可能受到他们对死亡的恐惧的影响。

死亡当然无处不在。但也不全是厄运和忧郁。死亡可能是不可避免的，但我们的反恐行动不必如此。确定水消费者和政策制定者对死亡焦虑的防御可能被证明是一个非常有价值的工具。这项研究的理论和方法教训如何应用于水研究和政策?加拿大面临着非常真实和直接的供水风险:饮用水供应的时间和分布变化，水污染和过度使用，以及极端洪水和干旱事件的不确定性。在这种背景下，我们对环境(就我们的目的而言，水管理)做出的心理驱动的决定是困难的、重要的和潜在的影响(Freeman 2000, Corral-Verdugo et al. 2003, Gifford 2008)。但是，通过认识到我们情绪的影响——以及努力抑制这些情绪——我们也许能够更好地适应和应对我们当前和未来的水挑战，并取得更大的成功。

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